顧客須知

為了保障你使用本公司服務之後的權益，請你務必詳閱下列約定條款；當技術人員向您報價後，並確定價錢時，即視為已知悉、並且同意本約定條款的所有約定：

1. 工程開始前必定會事先口頭或書面報價，得到客人同意之後才會開始施工。

2. 如果公司施工人員到達現場後，客人因個人理由而取消預約，本公司將向客人收取原工程費用之25%。

3. 當施工人員在工程進行前發現施工內容與報價時有不同，施工人員會與客人溝通及再報價，得到客人確認同意才正式開始施工，令客戶安心。

4. 當八號(或以上)風球或黑色暴雨警報及極端天氣情況下,公司會即時停止施工，已預約之訂單會再跟客人商議更改日期。

5. 客戶如有飼養寵物,必需在本公司人員開始工作前,把寵物妥善安置,以免阻礙工作及發生意外。

6.客戶如發現在提供服務期間,工作人員意外損壞處所內物件,經查證後,本公司的賠償金額最高為HK$500。

7.服務前客戶應當小心鎖好私人財物,以免引起不必要誤會,如即場發現遺失財物,應立即報警及通知本公司,本公司定當提供資料及盡力協助警方調查。

8.任何承諾最終決定權於現場專業人士。

9.對於完成服務後，本公司會提供[工作單]給客戶簽署確認，在其相關事宜存在爭議，本公司有權作出最終決定。